Votre employeur est heureux d’offrir le programme d’aide aux employés (PAE) d’Inkblot pour vous soutenir, vous et vos personnes à charge. Inkblot est le premier et le plus important fournisseur de PAE en ligne au Canada qui propose des consultations vidéo sur une plateforme sécurisée et cryptée. Les séances de consultation en direct ont lieu sur votre téléphone intelligent, votre tablette ou votre ordinateur portable. Vous pouvez prendre rendez-vous dans les 24 à 72 heures. Ce programme est entièrement confidentiel, volontaire et accessible à votre convenance. Personne chez votre employeur ne saura si vous ou vos personnes à charge utilisez ce programme.
L'inscription à Inkblot peut être différente selon votre entreprise. Si vous avez reçu un code d'organisation (Trouvez votre code d'organisation), faire référence à Créez votre compte avec un code d'organisation. Si vous avez reçu un lien d'inscription dans votre e-mail de bienvenue, reportez-vous à Créez votre compte avec un lien d'inscription. Si vous n'êtes pas sûr du chemin à suivre pour vous inscrire, vous pouvez contacter notre service client par chat en direct.
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Du Site Web de la thérapie des taches d'encre, sélectionner Commencer.
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Sélectionnez votre Pays de résidence.
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Sélectionner J'accède à Inkblot via le plan d'avantages sociaux d'une entreprise ou d'une organisation.
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Lis le Préparons votre configuration page pour préparer les informations dont vous aurez besoin pour vous inscrire.
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Entrez votre code d'organisation.
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Vérifiez votre organisation en sélectionnant Oui c'est vrai!
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Sélectionnez si vous êtes un membre du régime, conjoint ou partenaire, ou enfant ou personne à charge comme votre Type de compte.
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Entrez vos informations personnelles telles que votre nom, votre date de naissance et votre lieu de résidence.
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Lire et accepter Termes et conditions de Inkblot et politique de confidentialité.
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Entrez votre email et mot de passe.
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Entrer le le code de vérification qui a été envoyé à votre adresse e-mail.
Après avoir passé en revue les services mis à votre disposition, vous pouvez sélectionner le Aller au tableau de bord icône pour commencer.
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Sélectionnez le lien d’inscription dans votre courriel de bienvenue d’Inkblot, ou allez à l’adresse URL unique qui vous a été fournie par votre employeur.
Important
Ne partagez pas votre lien d’inscription avec des collègues ou des membres de votre famille. Il est unique à vous.
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Selon le mode de fonctionnement de votre programme, vous sélectionnez ensuite « Créer un compte » ou vous êtes directement dirigé vers l’écran des données personnelles.
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Entrez vos données personnelles.
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À partir de l’écran Tableau de bord, sélectionnez Trouver mon prestataire de soins.
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Remplissez le questionnaire de jumelage pour trouver un conseiller. Vous pouvez réserver une première consultation gratuite facultative avec votre conseiller, après quoi vous pourrez prendre un rendez-vous.
Note
Les rendez-vous de consultation initiale ne concernent que les consultations individuelles.
Pour des informations et des étapes plus détaillées, consultez la rubrique Jumelage avec un prestataire de soins.
Votre premier rendez-vous est une consultation gratuite qui vous permet de faire connaissance avec votre conseiller et connaître son mode de fonctionnement. Si vous souhaitez ignorer cette consultation et prendre directement un rendez-vous, vous pouvez aussi le faire.
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Lorsque le moment est venu de prendre votre premier rendez-vous, trouvez un endroit calme pour vous installer, avec une connexion Internet stable et un bon éclairage.
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À partir de l’écran Tableau de bord, sélectionnez Joindre la session. Remarque : Si vous avez des difficultés à vous connecter ou à naviguer sur le site, vous pouvez sélectionner l’icône
pour communiquer avec le soutien.
Note
Si, après votre consultation gratuite, vous décidez de trouver un autre prestataire de soins, vous pouvez le faire. Pour plus d’informations, consultez notre rubrique Changer de prestataire de soins.
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Après votre consultation gratuite, si vous souhaitez poursuivre avec le conseiller qui vous a été attribué, sélectionnez Réserver une séance à partir de l’écran Tableau de bord.
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Sélectionnez un type de rendez-vous et la durée de votre rendez-vous.
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Sélectionnez la date et l'heure qui vous conviennent le mieux.
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Sélectionnez Continuer > Confirmer la réservation.
Si vous avez besoin d’aide pour naviguer sur la plateforme Inkblot, vous pouvez :
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Utiliser la fonction de soutien par clavardage en ligne.
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Consultez les autres articles du Centre d’assistance Guide de démarrage
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Soutien par courriel